Administrator i kontakt
Administratorem danych przekazywanych bezpośrednio w związku z pobytem jest Krzywe Lake Houses, Krzywe, powiat mrągowski, województwo warmińsko-mazurskie.
W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się przez e-mail krzywelakehouses@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 505 586 950.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu lub rezerwacji mogą to być:
- imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu,
- termin pobytu, liczba gości, wybrany dom i treść wiadomości,
- dane rozliczeniowe i informacje potrzebne do obsługi płatności,
- podstawowe dane techniczne niezbędne do bezpiecznego działania strony.
Lista ulubionych atrakcji jest zapisywana wyłącznie lokalnie w pamięci przeglądarki. Nie tworzymy na jej podstawie profilu użytkownika.
Cele i podstawy przetwarzania
Dane wykorzystujemy, aby:
- odpowiedzieć na pytanie, przygotować ofertę oraz zawrzeć i wykonać umowę pobytu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- zrealizować obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- zapewnić bezpieczeństwo, obsługiwać korespondencję oraz ustalać lub bronić roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- realizować dodatkowe działania oparte na zgodzie, jeżeli taka zgoda zostanie wyraźnie udzielona — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom niezbędnym do obsługi strony i pobytu: dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, usług księgowych, płatniczych i rezerwacyjnych oraz uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.
Moduł rezerwacji obsługuje BedBooking. Informacje wprowadzane w jego formularzu są przekazywane do systemu rezerwacyjnego w zakresie koniecznym do sprawdzenia dostępności i realizacji rezerwacji.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję niezakończoną rezerwacją przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane dotyczące pobytu przechowujemy przez okres realizacji umowy, wymagany okres podatkowy i rachunkowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, chyba że inna podstawa prawna pozwala na dalsze, ograniczone przetwarzanie.
Twoje prawa
W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem działania,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek można wysłać na adres krzywelakehouses@gmail.com.
Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy rozwiązania organizacyjne i techniczne adekwatne do zakresu danych i ryzyka. Nie podejmujemy wobec gości decyzji wyłącznie automatycznie i nie prowadzimy profilowania marketingowego na tej stronie.
Polityka może być aktualizowana po zmianie funkcji serwisu, dostawców lub przepisów. Aktualna data dokumentu jest zawsze widoczna w nagłówku.
Dokumenty i informacje zewnętrzne
Poniższe materiały prowadzą do oficjalnych informacji prawnych i zasad systemu rezerwacyjnego.
